제품 초기 사용 후, 일시적인 현상일 수 있으므로

우선적으로 2-3일 사용을 중지하셨다가 다시 사용 횟수와 양을 늘려가면서

사용해 보시는 방법을 권해 드리고 있으며

위의 방법대로 한 뒤, 다시 사용했을 때도 제품이

피부에 잘 맞지 않는 경우 아래와 같은 절차를 거처 환불이 가능합니다.

1) 상품 수령 후 한 달 이내에, 내용물 2/3 이상 남아 있어야 환불이 가능합니다.

2) 부작용이 발생한 피부 부위의 사진을 촬영하여 더셀랩 공식몰 1:1 게시판 혹은

카카오톡 채널 @더셀랩 을 추가하셔서 사진을 전송해 주세요.

3) 제품 환불하고자 하는 상품은 CJ대한통운 택배를 이용하여 반품 보내주신 후

상품이 입고 되면 환불이 가능합니다.

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고객센터 (02-564-1002)로 문의하시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.

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- 상품 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 현저히 떨어진 경우

- 상품을 개봉하여 사용한 경우

- 상품 설명에 기재된 주의사항을 지키지 않고 사용한 경우

- 주문 상품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실하여 같이 보내지 않은 경우

※반품 주소

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